Als klein meisje liep ik tijdens vakanties al rond bij Kuijpers om te helpen met wat klusjes op kantoor. Dankzij mijn vader kreeg ik de techniek met de paplepel ingegoten. Ik ben de derde generatie die werkt voor dit familiebedrijf. Zelf werd ik ook verliefd op de techniek, maar wél op een andere manier: processen slimmer, overzichtelijker en effectiever maken. Ook daarmee maak je op de bouwplaats het verschil.
Na een jaar Werktuigbouwkunde besefte ik dat mijn kracht ligt in het verbinden van mensen en processen. Daarom koos ik bewust voor een andere richting: Technische Bedrijfskunde. Die studie paste perfect bij me: als spin in het web combineer ik mijn technische achtergrond met oog voor processen én mensen. Na mijn studie besloot ik bewust niet bij Kuijpers te solliciteren. Ik wilde mijn eigen identiteit opbouwen en niet ‘de dochter van’ zijn.
Via een detacheringsbureau solliciteerde ik anoniem. Al snel kreeg ik te horen dat ze dé perfecte match voor mij hadden gevonden. Ik kreeg een adres doorgestuurd voor een intake. Ik typte het in op Google Maps… en daar verscheen het logo van Kuijpers. Toeval? Misschien. In eerste instantie twijfelde ik. Maar het voelde alsof het toch zo moest zijn. Het feit dat ze juist op zoek waren naar iemand die niet uit de installatietechniek kwam, maar er wél affiniteit mee had, gaf voor mij de doorslag.
In mijn rol bij het Projectenbedrijf coördineer ik nu processen, verbeter ik KMS (Kuijpers Management Systeem) en haal ik verbeteringen op uit projectevaluaties. Dat vertalen we naar rapportages: doen we alles zoals afgesproken? Houden we ons aan onze eigen standaard? En als dat niet zo is: waarom niet? Soms is er een goede reden, maar vaak ligt er juist een kans om het proces te verbeteren. Om mijn werk nog beter te begrijpen, volgde ik een basiscursus installatietechniek. Niet omdat ik zelf wil sleutelen, maar omdat ik geloof dat je pas écht iets kunt verbeteren als je begrijpt hoe het werkt. De praktijk zien, voelen en horen maakt mijn werk sterker. Ik wil namelijk niet alleen bedenken hoe het beter kan, maar ook weten of het werkt voor de mensen die ermee aan de slag gaan. Want daar gaat het om!
Ook voor collega’s op de bouw is procesdenken van echte meerwaarde. Dat is mijn doel bij Kuijpers: dat mensen het belang ervan gaan inzien en gemotiveerd raken. Dat kost tijd, maar ik blijf samen met mijn collega’s bouwen. Aan processen, aan vertrouwen en aan verandering. Want anders denken, brengt je verder. Zeker als je niet alleen kijkt naar wat er is, maar naar wat er nog mogelijk is.
Deel dit artikel
